12315提示——出游“六注意”
- 来源：不详 | 时间：2007年01月30日
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“十一”黄金周将至，市工商局12315投诉举报中心总结历年消费者外出旅游合法权益受到侵害的投诉热点，特别提醒消费者出游时注意事项。一、慎选旅行社。选择旅行社应考虑旅行社的规模、信誉和管理，以及员工素质的高低、收费是否合理。二、慎签旅游协议。认真阅读和研究协议的每一项条款，如交通工具的档次、食宿的标准、人财物的保管和安全措施等。三、细心保留相关证据。消费者应保存好旅行社的宣传广告等相关资料、与旅行社签订的书面协议、旅行社提供的消费发票、交通车船飞机票、保险单、景点参观门票、娱乐门票等。四、一看二问三点菜。即先看自己要点的菜是否新鲜，是否货真价实；问价、侃价；看质量和价格有无问题。五、景区购物要当心。六、熟记投诉电话——12315(全国通用)
