市国资委建立解决职工合理诉求工作机制 以稳定促改革求发展
- 来源：不详 | 时间：2007年01月31日
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市国资委认真贯彻《信访条例》，以稳定促改革、求发展，努力把解决职工实际问题和解决思想问题相结合，把维护人民群众的合法权益和坚持依法按政策办事相结合，信访工作取得了实效，先后被市委、市政府和省国资委授予信访工作先进单位称号。
近年来，国企改革沉淀诸多发展中的问题，职工上访频繁成为各级政府的难点问题。对此，市国资委加强了对市直企业及所属企业信访稳定工作的领导，成立了信访稳定工作领导小组，抽出3人专项负责信访工作，又整合了基层信访力量，重新设置了信访接待室，坚持值班制度，并落实了各项信访补贴资金。他们下发了贯彻落实《信访条例》的办法和文件，建立了解决职工合理诉求的工作机制，并把信访工作纳入到干部考核的内容之中，实行“一票否决”，形成了各负其责、齐抓共管的信访工作新格局。
在此基础上，市国资委实行层层领导包案责任制，印发了《在市直所属企业中开展领导干部包案下访解决信访问题的意见》，对排查出的23件集体访、11件个体访的信访案件实行领导和部门包案，明确包案范围、包案办法、结案标准、包案时限。两年来，先后召开了关于六药厂、新馨家园、九鼎集团、轻工宾馆、雷龙药业公司、市第二热电厂等20多户企业职工上访案件协调会，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求；解决了九鼎集团、粉末厂等30多个企业改革历史遗留上访问题。共接待职工群众个体来访1300余人次，集体访，260多批次。上级交办的12件和市委确定的领导包案共计29件，都按时100％结案。得到了上访职工的理解和上级的好评。
市国资委在信访工作中坚持做到突破难点，把问题和矛盾化解在基层。他们对职工群众反映比较强烈且可能引发群众集体上访的部门和单位，组织力量，深入调查，研究对策。对重大集体上访和群体性突发事件的苗头性信息，多次及时、准确地开展工作。认真组织基层单位填报《企业突出信访问题调查麦》、《企业改制方面不稳定因素排查情况一览表》等，确定了56件企业重点上访案件和存在的不稳定因素，并将有关情况分别报告给省国资委、市政府，加大了对信访案件的处理力度。
