公安局指挥中心开展“百日竞赛”活动
- 来源：不详 | 时间：2007年01月31日
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为搞好“三基”建设，提高110报警服务台接警员全心全意为人民服务的宗旨意识，增强服务质量，市公安局指挥中心110报警服务台结合本职工作，从现在至年底，开展“优秀警务科，优秀接警员百日竞赛”活动。
市公安局指挥中心110服务台下设四个警务科，18名接警员，每个科有四名接警员，4班3运转，每个班需要昼夜工作24小时，每24小时受理接警电话要在1300—1400余次。其中无效接警在500—600余次，有效接警在700—800余次。出警车辆110—130次左右，出警人次在350次左右。面对千余次的报警电话，既需要接警员具有高度的责任感和高度文明，为山城百万群众的安全服务，还要具有一定的心理承受能力，承受来自不同人群的骚扰电话。为此，活动中，指挥中心专门制定了优秀警务科和优秀接警员的标准，细化和量化指标，激发接警员的工作热情，以优质、文明、高效的服务态度和良好的服务形象面对山城百姓，为创建和谐本溪贡献力量。
